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企債幫——中小企業(yè)債權(quán)清收平臺(tái)

常見問(wèn)題解答

一、平臺(tái)系統(tǒng)介紹

企債幫——中小企業(yè)債權(quán)清收平臺(tái)（http://www.fenlanyichu.cn/index.php），是貫徹落實(shí)2020年7月1日國(guó)務(wù)院公布的《保障中小企業(yè)款項(xiàng)支付條例》，進(jìn)一步做深做實(shí)清理拖欠中小企業(yè)賬款工作的具體舉措，主要受理山西省違約拖欠中小企業(yè)貨物、工程、服務(wù)等款項(xiàng)的登記（投訴），是面向中小企業(yè)反映拖欠問(wèn)題和情況的登記（投訴）渠道。

平臺(tái)對(duì)違約拖欠中小企業(yè)款項(xiàng)的信息進(jìn)行登記，包括債權(quán)人信息、債務(wù)人信息、拖欠款項(xiàng)信息，并根據(jù)職責(zé)分工將登記信息流轉(zhuǎn)反饋給地方政府或有關(guān)部門，協(xié)助推進(jìn)清理拖欠中小企業(yè)賬款工作，為中小企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。

 二、登記問(wèn)題

1. 如何在平臺(tái)登記信息？

企業(yè)首次注冊(cè)提交認(rèn)證信息，成為平臺(tái)用戶后，進(jìn)行登錄，即可在清欠信息登記模塊進(jìn)行拖欠信息登記。

2. 平臺(tái)的政策依據(jù)和登記范圍是什么？

企債幫——中小企業(yè)債權(quán)清收平臺(tái)是根據(jù)2020年7月1日國(guó)務(wù)院公布的《保障中小企業(yè)款項(xiàng)支付條例》及2021年12月30日工信部發(fā)布的《保障中小企業(yè)款項(xiàng)支付投訴處理暫行辦法》的規(guī)定，致力于保障中小企業(yè)應(yīng)收款項(xiàng)，維護(hù)中小企業(yè)合法權(quán)益，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

3. 如何增加多筆登記信息？

平臺(tái)可增加多家債務(wù)人信息和多筆欠款信息。增加不同債務(wù)人信息后，即可在欠款信息填報(bào)頁(yè)面選擇某一債務(wù)人，填寫欠款信息。同一筆欠款信息僅需登記一次，無(wú)需重復(fù)登記。

4. 登記信息填報(bào)錯(cuò)誤，如何修改或刪除？

債權(quán)人信息填報(bào)錯(cuò)誤：更改聯(lián)系人和聯(lián)系方式，請(qǐng)聯(lián)系平臺(tái)咨詢熱線400-677-0117。

債務(wù)人信息填報(bào)錯(cuò)誤：新增債務(wù)人重新填寫相關(guān)信息。

欠款信息填報(bào)錯(cuò)誤：“暫存”狀態(tài)下可以編輯修改、刪除；“保存”后未審核狀態(tài)下，可以撤回進(jìn)行編輯修改、刪除；處理中狀態(tài)下，可以申請(qǐng)撤回，再編輯修改、刪除；

其他情況（如：修改欠款金額、其他狀態(tài)下刪除欠款信息等），可以聯(lián)系平臺(tái)咨詢熱線：400-677-0117。

三、常見問(wèn)題

1.你們是如何要回欠款的？

      目前國(guó)家對(duì)拖欠中小企業(yè)款項(xiàng)問(wèn)題高度重視，國(guó)務(wù)院、工信部、最高院相繼出臺(tái)了保障中小企業(yè)款項(xiàng)支付的各項(xiàng)法律規(guī)定，作為服務(wù)中小企業(yè)的社會(huì)組織，將積極協(xié)調(diào)債務(wù)人企業(yè)、政府主管部門、人民法院、金融機(jī)構(gòu)和社會(huì)媒體，形成維權(quán)合力，促使相應(yīng)欠款及時(shí)支付。

      2.你們的受理范圍是什么?

      企債幫——中小企業(yè)債權(quán)清收平臺(tái)，主要受理全國(guó)各大型企業(yè)、政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位違約拖欠中小企業(yè)貨物、工程、服務(wù)等款項(xiàng)的登記（投訴），是面向中小企業(yè)反映拖欠問(wèn)題和情況的登記（投訴）渠道。

     3.你們平臺(tái)和工信部平臺(tái)有什么不一樣嗎？

     我們的平臺(tái)屬于全國(guó)平臺(tái)，主要解決政府、大型企業(yè)、企事業(yè)單位拖欠中小企業(yè)欠款，更方便、及時(shí)、快捷。

       4.法院都要不回來(lái)，你們就能要回來(lái)嗎？

     對(duì)于已經(jīng)通過(guò)法院訴訟程序處理但沒(méi)有執(zhí)行到位的款項(xiàng)，平臺(tái)進(jìn)入人民法院快立快審快執(zhí)“綠色通道”，納入平安建設(shè)考評(píng)（執(zhí)行難綜合治理及源頭治理部分）和營(yíng)商環(huán)境指標(biāo)體系，由人民法院開展拖欠中小微企業(yè)賬款案件專項(xiàng)執(zhí)行行動(dòng)，依法加大失信懲戒、限制消費(fèi)等措施的適用力度，及時(shí)兌現(xiàn)中小微企業(yè)勝訴權(quán)益。